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Qual a função do auxiliar administrativo e o que ele faz?

2/29/2024

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Auxiliar Administrativo
O auxiliar administrativo tem um papel fundamental para garantir o bom funcionamento das rotinas administrativas em uma empresa. Sua principal missão é oferecer suporte e assistência, assegurando que todas as atividades administrativas da organização ocorram de maneira eficiente.

Vamos falar sobre o auxiliar administrativo, aquele colega que faz muitas coisas acontecerem nos bastidores das empresas. Sabe aquele trabalho que parece mágica? É bem possível que um auxiliar administrativo esteja por trás dele! Neste texto, vamos descomplicar e entender melhor as tarefas essenciais que tornam esse profissional tão especial e indispensável nas empresas. 

LEIA MAIS: 5 habilidades que todo auxiliar administrativo precisa
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Quais as funções do auxiliar administrativo?

O auxiliar administrativo desempenha um papel crucial dentro de uma empresa, atuando como um elo fundamental entre diferentes departamentos e desempenhando uma variedade de funções essenciais para o bom funcionamento do ambiente de trabalho. Abaixo estão algumas das principais responsabilidades e funções desse profissional:

1. Atendimento ao Cliente:
   - Recepcionar clientes pessoalmente, por telefone ou e-mail.
   - Fornecer informações sobre produtos, serviços e procedimentos da empresa.
   - Resolver dúvidas e encaminhar questões mais complexas para os setores pertinentes.

2. Organização de Documentos:
   - Arquivar e organizar documentos físicos e eletrônicos.
   - Manter registros atualizados e acessíveis para consulta rápida.
   - Colaborar na implementação de sistemas eficientes de gestão documental.

3. Agenda e Reservas:
   - Gerenciar a agenda de compromissos da equipe e/ou gestores.
   - Realizar reservas de salas de reunião e equipamentos conforme necessário.
   - Coordenar viagens e hospedagens para a equipe, se aplicável.

4. Rotinas Administrativas:
   - Auxiliar na elaboração de relatórios, apresentações e documentos.
   - Executar tarefas de apoio administrativo, como preenchimento de formulários e emissão de comunicados internos.
   - Colaborar na organização de eventos internos e externos.

5. Controle Financeiro:
   - Colaborar no controle de despesas e orçamentos.
   - Registrar e organizar notas fiscais, recibos e documentos financeiros.
   - Auxiliar na preparação de relatórios financeiros simples.

6. Gestão de Estoque e Suprimentos:
   - Monitorar níveis de estoque e realizar pedidos de materiais de escritório.
   - Colaborar com o controle de entrada e saída de produtos.
   - Verificar e organizar a distribuição de materiais aos departamentos.

7. Comunicação Interna:
   - Transmitir informações relevantes entre departamentos.
   - Facilitar a comunicação interna por meio de memorandos, e-mails e outros canais.
   - Colaborar na disseminação de políticas e procedimentos internos.

8. Suporte à Tecnologia:
   - Auxiliar na utilização de softwares e ferramentas tecnológicas.
   - Reportar problemas técnicos e solicitar assistência quando necessário.
   - Colaborar na implementação de novas tecnologias, quando aplicável.

9. Recursos Humanos:
   - Colaborar no processo de admissão de novos funcionários.
   - Manter registros atualizados de informações dos colaboradores.
   - Apoiar em atividades relacionadas a benefícios e folha de pagamento.

10. Relações Externas:
    - Receber visitantes e fornecedores.
    - Coordenar a logística de reuniões e eventos externos.
    - Manter um ambiente receptivo e profissional.

Essas são apenas algumas das muitas responsabilidades que um auxiliar administrativo pode desempenhar, sendo adaptável às necessidades específicas de cada empresa. A versatilidade desse profissional é essencial para assegurar a eficiência operacional e contribuir para o sucesso global da organização.

LEIA MAIS: Auxiliar Administrativo - cursos e como se qualificar

O que o mercado exige do auxiliar administrativo?

No dinâmico cenário corporativo atual, a função do auxiliar administrativo transcende simples tarefas rotineiras. Empresas estão cada vez mais atentas às competências específicas que buscam nesses profissionais para impulsionar eficiência e inovação. Abaixo você verá algumas das expectativas do mercado em relação a quais habilidades um auxiliar administrativo precisa ter. Vamos analisar as habilidades e conhecimentos essenciais que tornam um auxiliar administrativo não apenas valioso, mas indispensável nas organizações modernas. Descubra como se destacar e atender às exigências em constante evolução do mundo empresarial.

Concentração
Como delineado previamente, as atividades atribuídas ao auxiliar administrativo carregam significativa importância para a empresa. Destarte, é imperativo possuir a habilidade da concentração ou foco durante a jornada laboral. A ausência dessa competência pode desencadear consequências prejudiciais, como o registro de informações imprecisas em documentos, contratos e relatórios.

Organização e Disciplina
Este profissional interage com uma miríade de arquivos, tanto digitais quanto físicos, e lida com uma extensa lista de agendamentos, prazos e compromissos. A falta de organização e disciplina pode resultar na perda do controle sobre as atividades, conduzindo o auxiliar administrativo a um ciclo de estresse e reação a crises constantes.

Comunicação
A habilidade de comunicação, tanto verbal quanto escrita, é crucial. A comunicação verbal é essencial para interações fluidas com fornecedores, clientes, membros da equipe e gestores. Por sua vez, a comunicação escrita é fundamental para redigir e-mails e comunicados. A ausência desta competência compromete a credibilidade tanto do profissional quanto da empresa.

Dinamismo
O cargo de auxiliar administrativo exige uma postura dinâmica, não sendo adequado para indivíduos pouco ativos. Dada a diversidade de atribuições, é vital que o profissional seja dinâmico, evitando procrastinação, respeitando prazos e buscando constantemente formas de aprimorar e inovar os processos sob sua responsabilidade.

Boa Tomada de Decisões
O ambiente administrativo, sensível às mudanças internas e externas, demanda do auxiliar administrativo a capacidade de tomar decisões assertivas em curtos espaços de tempo. A habilidade de encontrar soluções eficientes para cenários inesperados é, portanto, uma exigência incontornável para o desempenho eficaz dessa profissão.

Com experiência e educação, o auxiliar administrativo tem a oportunidade de avançar em sua carreira. Seguindo o plano de carreira, pode ascender ao cargo de assistente administrativo, com uma média salarial de R$ 1.680,49. Todos as médias salariais informadas aqui são fruto de uma pesquisa da Catho.

O próximo estágio inclui a função de analista administrativo, com responsabilidades relacionadas ao controle de fluxos e métodos de trabalho, participação no planejamento da empresa e elaboração de relatórios. Neste cargo, a média salarial atinge R$ 2.379,75.

A partir da posição de analista, há a possibilidade de assumir cargos de liderança. Contudo, para alcançar tal posição, é necessário possuir experiência consolidada, sendo recomendável ter uma pós-graduação no currículo.

Um profissional com formação superior em Administração tem uma média salarial de R$ 2.610,74. Já para o cargo de Gerente Administrativo, a média salarial é de R$ 3.887,74.

Adicionalmente, com sólidos conhecimentos em rotinas administrativas, há a oportunidade de empreender e abrir seu próprio negócio.
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