O que são sistemas abertos e sistemas fechados

A Teoria Geral dos Sistemas (TGS) é uma abordagem interdisciplinar que busca compreender e explicar a organização e o funcionamento de sistemas complexos, sejam eles naturais ou criados pelo ser humano. Esta teoria foi desenvolvida por Ludwig von Bertalanffy na década de 1940 e representa uma importante contribuição para a compreensão dos sistemas e suas interações.

A TGS enfatiza que os sistemas são entidades compostas por partes inter-relacionadas que atuam de forma conjunta para atingir objetivos específicos. Essa abordagem considera que todos os sistemas possuem características comuns, independentemente de sua natureza ou área de aplicação. Dois conceitos fundamentais na Teoria Geral dos Sistemas são os sistemas abertos e os sistemas fechados.

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Diferença entre sistemas abertos e fechados

Sistemas abertos e sistemas fechados são conceitos da teoria geral da administração que descrevem diferentes abordagens para entender e analisar organizações e seus processos.
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Em resumo, os sistemas abertos têm interação com o ambiente e buscam ser "adhocráticos", enquanto os sistemas fechados não se relacionam com o ambiente externo, podendo se assemelhar a organizações altamente burocráticas.

Sistemas abertos

Um sistema aberto é uma perspectiva que considera as organizações como sistemas complexos, interativos e abertos ao ambiente externo. Essa abordagem reconhece que as organizações estão constantemente interagindo com o ambiente que as cerca, recebendo inputs desse ambiente, transformando-os internamente e produzindo outputs que são devolvidos ao ambiente externo.

Características dos sistemas abertos incluem:

1. Interação com o ambiente: As organizações estão em constante interação com o ambiente externo, trocando informações, recursos e influências.
2. Adaptação: Os sistemas abertos possuem a capacidade de se adaptar às mudanças no ambiente, ajustando suas estratégias e operações para se manterem viáveis e eficientes.
3. Entradas e Saídas: As organizações recebem inputs (como recursos, informações e energia) do ambiente e produzem outputs (como produtos, serviços e resultados) que são devolvidos ao ambiente.
4. Retroalimentação: Os sistemas abertos recebem feedback do ambiente em resposta às suas ações, permitindo que ajustem e melhorem suas atividades.
5. Entropia Negativa: As organizações buscam reduzir a entropia (desordem) interna, mantendo-se em equilíbrio e procurando recursos e informações do ambiente para sustentar suas operações.

Os sistemas abertos são aqueles que mantêm interações com o ambiente externo, estabelecendo uma relação de causa e efeito com esse ambiente. São frequentemente chamados de sistemas orgânicos. As empresas podem ser consideradas sistemas abertos, pois sofrem influência de diversas variáveis externas, tais como políticas econômicas, aspectos sociais, tecnológicos, éticos, ecológicos e legais, incluindo a legislação e tributação vigentes.

Os sistemas abertos valorizam a proatividade, inovação, orientação para o mercado e flexibilidade de processo, sendo frequentemente descritos como "adhocracias", ou seja, organizações flexíveis que se adaptam às demandas do mercado e modificam seus processos de acordo com as influências externas.

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Sistemas fechados

Já um sistema fechado é uma abordagem que considera as organizações como entidades isoladas, com pouca ou nenhuma interação com o ambiente externo. Nesse modelo, a organização é vista como um sistema autossuficiente que não precisa se adaptar ou interagir com seu entorno.

São sistemas geralmente criados pelo ser humano, como máquinas e motores, e, portanto, não são afetados pelas variáveis do ambiente. Além disso, os sistemas burocráticos também podem ser considerados sistemas fechados, pois tendem a enfatizar apenas os processos internos, sem considerar as variáveis externas.

Características dos sistemas fechados incluem:

1. Isolamento: As organizações são tratadas como entidades isoladas e não consideram as influências do ambiente externo.
2. Autossuficiência: Os sistemas fechados operam com recursos e informações internos, sem depender de interações externas.
3. Inércia: As organizações podem ser resistentes a mudanças ou inovar, pois não se preocupam com as demandas externas.

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Em resumo, a teoria de sistemas abertos é amplamente aceita e aplicada na administração moderna, pois reconhece a importância da interação e adaptação ao ambiente para o sucesso e sustentabilidade das organizações. Os sistemas fechados, embora menos relevantes, ainda podem ser aplicados em alguns contextos específicos, mas geralmente não são considerados adequados para a compreensão das complexidades organizacionais no cenário atual.