O que é ROI? Aprenda como calcular

Quando pequenos empreendedores começam a explorar o campo da gestão empresarial, deparam-se com um mar de siglas. Inicialmente, pode parecer confuso, porém, na maioria das vezes, os conceitos são bastante simples e úteis no dia a dia.

Nesse cenário, compreender o significado do ROI é o passo inicial para investir com maior consciência, impulsionando o crescimento do negócio de forma mais eficaz.

O Retorno sobre o Investimento (ROI) é um dos indicadores mais reconhecidos entre eles. Se você ainda não tem ideia do retorno gerado por suas estratégias de marketing, este artigo foi elaborado especialmente para você. Neste material vamos te explicar o que é o ROI e demonstrar de forma simples como calcular essa métrica vital no contexto do marketing.

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O que é ROI?

ROI, sigla para Retorno sobre o Investimento (em inglês, Return on Investment), é uma métrica financeira utilizada para avaliar a eficiência e a rentabilidade de um investimento ou ação empresarial. Essa métrica é amplamente empregada em diversos contextos, incluindo marketing, projetos, iniciativas de negócios e até mesmo investimentos pessoais.

Esse indicador possibilita determinar o montante financeiro que a empresa está obtendo (ou perdendo) com cada investimento realizado.

Essa avaliação abrange todas as iniciativas que têm como objetivo gerar lucros futuros, como campanhas de marketing, treinamentos de vendas, aquisição de ferramentas de gestão e novas estratégias de retenção de clientes, entre outras.

Dessa maneira, torna-se evidente não apenas quais investimentos são vantajosos, mas também a forma de otimizar aqueles que já estão trazendo resultados positivos, buscando melhorar ainda mais seu desempenho.

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Como calcular o ROI

O cálculo do ROI é relativamente simples e permite que gestores e empreendedores avaliem o quanto um determinado investimento ou despesa gerou de retorno em relação ao valor inicial investido. O resultado do cálculo é geralmente expresso em forma de porcentagem ou razão, indicando a relação entre o lucro obtido e o montante investido.

A fórmula básica para calcular o ROI é a seguinte:
ROI = (Lucro obtido - Custo do investimento) / Custo do investimento

O valor resultante do cálculo do ROI pode ser positivo ou negativo. Um ROI positivo indica que o investimento obteve um retorno maior do que o valor investido, ou seja, houve lucro líquido. Por outro lado, um ROI negativo significa que o retorno foi menor do que o montante investido, resultando em prejuízo.

Essa métrica é extremamente valiosa para a tomada de decisões em negócios, pois permite avaliar a eficácia de diferentes iniciativas e direcionar recursos para as áreas mais promissoras. Ao analisar o ROI de várias opções de investimento, é possível priorizar aquelas que oferecem o melhor retorno e, assim, maximizar o potencial de crescimento e sucesso da empresa.

Custo do investimento: Para calcular o custo do investimento, é necessário considerar todos os valores despendidos pela empresa na iniciativa. Se houver múltiplos desembolsos, é crucial somar esses valores para que o resultado reflita a realidade de forma precisa.

Receita: Também é relevante identificar quais valores entraram no caixa da empresa e estão diretamente relacionados ao investimento. No exemplo em questão, apenas as receitas provenientes de novos clientes serão consideradas, não sendo incluídas todas as demais receitas da empresa.

Lucro do investimento: Após deduzir os custos do investimento, o valor resultante será o indicador do lucro obtido com a iniciativa. Essa informação é de suma importância para avaliar a correlação entre os valores investidos e o retorno alcançado pelo investimento.

É essencial reconhecer que alguns investimentos podem gerar retornos significativos em curto prazo, enquanto outros podem ser consistentemente lucrativos, porém com margens menores. A decisão de foco da empresa sempre será uma responsabilidade do gestor.

Vamos supor que você seja o proprietário de uma pequena empresa e decida investir em uma campanha de marketing digital para promover um novo produto que lançou no mercado. Para essa campanha, você gasta um total de R$ 5.000,00 em anúncios, design gráfico e conteúdo.

Após o término da campanha, você verifica que obteve um aumento significativo nas vendas do produto, gerando uma receita adicional de R$ 15.000,00. Além disso, é preciso considerar outros custos diretamente relacionados à campanha, como R$ 1.000,00 gastos em embalagens personalizadas para o produto.

Para calcular o ROI dessa campanha, podemos usar a fórmula:
ROI = (Receita Total - Custo Total) / Custo Total
Receita Total = R$ 15.000,00
Custo Total = R$ 5.000,00 (custos da campanha) + R$ 1.000,00 (custos adicionais) = R$ 6.000,00

Agora, podemos calcular o ROI:
ROI = (R$ 15.000,00 - R$ 6.000,00) / R$ 6.000,00
ROI = R$ 9.000,00 / R$ 6.000,00
ROI ≈ 1,5

O ROI aproximado dessa campanha é de 1,5 ou 150%. Isso significa que, para cada R$ 1,00 investido na campanha, você obteve R$ 1,50 de retorno líquido. Portanto, o resultado indica que a campanha foi lucrativa e teve um desempenho positivo, uma vez que o retorno sobre o investimento foi superior ao valor investido. É importante lembrar que o ROI é uma métrica fundamental para avaliar a eficiência dos seus investimentos e tomar decisões informadas para otimizar os recursos da empresa.