Pesquisa operacional: o que é e como fazer

O processo de tomada de decisão pode ser complexo e desafiador. É fundamental contar com dados sólidos, fundamentos e seguir uma lógica bem estruturada para tomar as melhores decisões possíveis. Nesse contexto, a pesquisa operacional desempenha um papel relevante.

A aplicação da pesquisa operacional pode até mesmo levar a um aumento significativo no lucro líquido de um empreendimento. Para isso, é essencial que ela seja aplicada de forma adequada e que seus resultados sejam utilizados para impulsionar mudanças nos processos do negócio. Com uma abordagem bem-sucedida, a pesquisa operacional pode ser uma aliada valiosa na busca por melhores resultados e eficiência.
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Nos próximos parágrafos você vai entender não somente o que é a pesquisa operacional e qual a sua importância e objetivo, mas também como aplicá-la corretamente.

O que é pesquisa operacional?

A pesquisa operacional (PO) é uma abordagem analítica e quantitativa aplicada à tomada de decisões em situações complexas. Ela utiliza técnicas matemáticas, estatísticas e computacionais para otimizar processos, resolver problemas e tomar decisões eficientes em diversas áreas, como negócios, indústria, logística, saúde, entre outras.

O objetivo da pesquisa operacional é maximizar lucros, minimizar custos, otimizar recursos, melhorar a eficiência e eficácia de operações, encontrar soluções ótimas e tomar decisões mais informadas em cenários onde há muitas variáveis e restrições a serem consideradas.

Algumas das técnicas comuns usadas na pesquisa operacional incluem:

1. Programação Linear: É utilizada para otimizar problemas com uma função objetivo linear e restrições lineares, por exemplo, a maximização de lucros ou a minimização de custos.
2. Otimização Não Linear: Lida com problemas onde a função objetivo e/ou restrições são não lineares, o que requer técnicas mais avançadas para encontrar soluções ótimas.
3. Teoria dos Jogos: Aplicada em situações de decisão estratégica, envolvendo a análise de comportamentos e escolhas ótimas para diferentes partes envolvidas.
4. Simulação: Utilizada para modelar sistemas complexos e incertos, permitindo a avaliação do desempenho e identificação de possíveis melhorias.
5. Teoria das Filas: Analisa a eficiência de sistemas de espera, como filas em bancos ou atendimentos em centros de serviço.
6. Teoria dos Grafos: Aplicada para solucionar problemas envolvendo redes e rotas, como transporte, logística e distribuição.
7. Análise de Decisão: Ajuda a tomar decisões em cenários com múltiplas alternativas e incertezas, atribuindo probabilidades e avaliando resultados.

A pesquisa operacional é uma ferramenta poderosa para resolver problemas complexos e aprimorar processos, proporcionando uma visão mais objetiva e sistemática para a tomada de decisões. É amplamente utilizada por empresas e organizações para melhorar a eficiência e alcançar melhores resultados em suas operações.
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Qual o objetivo da pesquisa operacional?

A pesquisa operacional tem como objetivo resolver problemas originados na Revolução Industrial, assim como muitas estratégias de controle de qualidade e otimização de processos atualmente utilizadas na indústria.

Inicialmente, a prática da pesquisa operacional era restrita ao ambiente científico, focando na otimização de pesquisas acadêmicas. No entanto, durante a Segunda Guerra Mundial, suas aplicações ganharam notoriedade à medida que técnicas e conceitos matemáticos foram empregados em decisões estratégicas.

As técnicas refinadas nessa época foram posteriormente adotadas pelas empresas. Hoje, a aplicação da pesquisa operacional nas empresas é uma maneira crucial de implementar melhorias na produtividade.

Atualmente, a PO pode proporcionar às empresas uma vantagem competitiva em relação aos seus concorrentes, sendo uma peça fundamental na estratégia de crescimento. Ao identificar os recursos a serem otimizados e sugerir melhorias para impulsionar os indicadores de produtividade, a PO oferece inúmeros benefícios.
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Embora sua aplicação prática nem sempre esteja diretamente relacionada à redução de custos e ao aumento da produção, a pesquisa operacional fundamenta-se em princípios matemáticos, o que garante resultados precisos ao gestor.

Como fazer uma pesquisa operacional

​O processo de realizar uma Pesquisa Operacional (PO) pode variar, uma vez que existem diversas finalidades e métodos matemáticos para se chegar a um resultado. No entanto, há uma fórmula padrão conhecida como "Função Objetivo" que serve como ponto de partida.

Essa função é crucial para avaliar a qualidade de uma solução em relação aos problemas em análise. Ela é uma representação matemática do objetivo do problema em questão.

Um exemplo de aplicação dessa fórmula seria: Z = 3X + 2Y

Nesse caso, o elemento Z é o que se pretende otimizar, enquanto as variáveis X e Y irão variar conforme as características específicas do problema em análise.
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A variável X representa as quantidades controláveis e Y as quantidades constantes ou não controláveis dentro do contexto do empreendimento ou situação analisada.