O mercado de ecommerce cresceu 47% no ano de 2020 e a expectativa é que nos próximos anos o crescimento continue sendo acelerado. Independentemente da crise financeira e de desemprego que o país passa, as lojas virtuais continuam a crescer de maneira surpreendente. Por conta disso, optar por uma loja online ao invés de criar um negócio físico tem sido a opção de muitos empreendedores. Além dos gastos menores e da possibilidade de alcançar mais pessoas, abrindo a oportunidade de ter muito mais clientes, ter um ecommerce de qualidade e muito bem estruturado proporciona uma chance maior de sucesso. Mas claro que isso vai depende do empreendedor dominar o seu negócio, ter um produto ou serviço de ótima qualidade e saber utilizar estratégias de marketing digital que realmente funcionarão para o seu negócio. E é importante lembrar que a concorrência no ecommerce é alta. Mas se você está querendo investir em uma loja online, seja com muito ou com pouco investimento, quais são os primeiros passos? Reunimos 8 passos essenciais para que você tire seu negócio do papel e comece a vender. Acompanhe.
Passo 1 - Defina seu produto e seu público Antes de qualquer coisa, você deve definir o que exatamente você vai vender no seu ecommerce e para quem você irá vender. Isso deve ser feito antes de qualquer coisa, pois irá impactar as próximas escolhas que você fizer. Passo 2 - Escolha qual será a sua plataforma de ecommerce Existem dezenas de excelentes plataformas de ecommerce disponíveis no mercado. A sugestão aqui é que você já escolha uma plataforma que tenha tudo integrado, como um fácil sistema de gestão de estoque e também de pagamento. Isso ajudará bastante no processo de estrutura, ainda mais se você não tem muito conhecimento sobre programação, tecnologia e desenvolvimento. Passo 3 - Configure tudo e adquira um domínio Depois de escolher a sua plataforma de ecommerce, é hora de você deixar tudo configurado, incluindo o acréscimo dos seus produtos/serviços na plataforma, a escolha do design do site e a aquisição de um domínio (www.seusite.com). Passo 4 - Defina como você realizará a sua logística Essa é uma das partes mais importantes de todo o processo. Você precisa pensar muito bem em como irá realizar a logística de entrega do seu produto. Leve em consideração também que, se o seu produto for de muitas trocas, você deve ter uma estratégia para isso, afim de que você não perca dinheiro. Passo 5 - Crie estratégias e campanhas de marketing digital Aqui é outro ponto muito importante para o seu ecommerce. Não é porque você colocou um site no ar que as pessoas simplesmente virão e comprarão de você. Elas nem sabem que o seu negócio existe. Assim, você deve pensar em estratégias de marketing digital para conseguir atrair as pessoas para a sua loja virtual. Campanhas de tráfego pago são fortes aliadas neste processo e podem fazer com que seu negócio já saia vendendo muito logo no primeiro mês. Se você não domina tráfego pago, contrate um gestor de tráfego. Passo 6 - Defina como será o seu atendimento O atendimento é parte importante do processo de vendas e marketing, visto que as pessoas terão dúvidas e irão querer saber mais sobre a sua empresa e seus produtos antes de comprar de você. Assim, o seu site deve deixar claro quais são os canais de comunicação. Uma sugestão é que você faça uso do WhatsApp Business. Passo 7 - Crie conteúdo nas Redes Sociais As pessoas estão nas redes sociais a todo o momento. Por isso, se você não quer ficar dependendo única e exclusivamente de tráfego pago para alcançar as pessoas, você deve começar a produzir conteúdo nas redes sociais. Isso permitirá que as pessoas passem a acompanhar o seu negócio e comprem de você naturalmente. Isso também ajudará na fidelização dos clientes e em estratégias de branding. Passo 8 - Monitore os resultados Não adianta você ter todo o trabalho de trazer as pessoas para o seu site e comprarem de você se você não faz o monitoramento correto dos seus resultados. É preciso medi-los para que você saiba o que está e o que não está funcionando. Se você precisa de uma ajuda mais completa para tirar o seu projeto de ecommerce e a sua ideia do papel, quero apresentar para você um treinamento incrível por apenas R$ 79,90. O curso online de Ecommerce é totalmente focado em ensinar você como vender todos os dias no seu ecommerce através de estratégias de redes sociais, orgânicas, de tráfego pago, WhatsApp e Atendimento. Diferente da maioria dos cursos de ecommerce do mercado, nós focamos no que realmente você precisa: VENDER! Curso nº 1 para lojas virtuais de sucesso Este é o curso que vai ajudar você a alcançar seu objetivo de vendas na sua loja virtual! Aqui não oferecemos promessas vazias! Vamos ensinar você de modo PRÁTICO a aplicar estratégias que funcionam e que já foram testadas a exaustão! 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