Uma dúvida bastante frequente de interessados em nossos cursos e treinamentos: como acessar o ambiente do aluno nos cursos que oferecemos. Neste artigo abordaremos tudo o que você precisa saber para acessar seu ambiente de estudos do curso que adquiriu conosco. Por favor, atenção as informações contidas abaixo. O que fazer após o pagamento ser aprovado?Pagamentos via cartão de crédito ou PIX tem a aprovação imediata. Sendo assim, o aluno recebe um email com as instruções de acesso ao ambiente de estudos no mesmo dia da compra. Já para pagamentos via boleto bancário é necessário aguardar de 1 a 3 dias úteis para compensação bancária. Após o pagamento ser compensado, o aluno recebe em seu email as instruções de acesso ao curso adquirido. Como localizar o email com as instruções de acesso ao curso?O envio das instruções de acesso é realizado no email que você forneceu no momento da inscrição. Por isso, é importante ter atenção ao email que fornece. Desta forma, as instruções de acesso serão enviadas no email correto e você as receberá assim que o pagamento estiver aprovado. Caso tenha colocado o email errado na inscrição, basta entrar em contato com nossa Equipe de Relacionamento via email ou WhatsApp. O atendimento funciona em horário comercial de segunda a sexta-feira. Se você inseriu o email corretamente e o pagamento já foi aprovado, acesse sua caixa de emails. As instruções de acesso são enviadas em nome da Hotmart, empresa que utilizamos para hospedar nossos cursos e treinamentos. Você pode pesquisar por "Hotmart" ou pelo nome do curso que adquiriu em seus emails. Não esqueça de verificar os spams ou lixo eletrônico de sua conta de email. Achei o email, como faço para acessar o curso?Ao localizar o email, basta clicar no botão em destaque. Dessa forma você será direcionado a tela de login do curso que comprou. No primeiro acesso você irá criar sua senha. Será necessário digitar a senha por duas vezes para confirmação. Após isso, sempre que precisar acessar o curso, o login será seu email e a senha que criou.
O acesso ao curso é bem simples. Sempre orientamos nossos alunos a manterem atenção aos seus emails, incluindo os spams. 99% dos problemas relacionados ao acesso do curso são referentes ao fornecimento errado do email ou a desatenção do aluno frente aos seus emails. Se você tem alguma dúvida sobre como acessar seu curso, basta enviar um email para [email protected] Nossa equipe terá o maior prazer em lhe orientar para o acesso ao curso.
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Alessandro Humberto Gonçalves Mayer
6/2/2023 00:14:52
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