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Existem três maneiras de aumentar as vendas, sejam elas online ou offline. Somente 3 e nada mais! No entanto, a maioria das empresas concentram-se apenas em uma delas: adquirir clientes. Ao ignorar as outras duas maneiras, essas empresas estão perdendo oportunidades que podem nunca mais serem aproveitadas.  Então, quais são as três maneiras de aumentar as vendas? 1. Aumente o número de clientes; 2. Aumente seu ticket médio; 3. Aumento o número de compras recorrentes. Se você tentar melhorar nestes 3 pontos, terá sucesso na venda de produtos e serviços de qualquer nicho. 1. Aumentar o número de clientesVocê consegue isso resolvendo um problema real, sendo notável, gerando tráfego relevante, aumentando as conversções e assim por diante. É a parte mais cara das 3 maneiras apresentadas neste artigo. Não há muito segredo para esta primeira maneira. O que você basicamente deve fazer pe atrair novos clientes. Isso é algo que qualquer empresa ou vendedor deve fazer todos os dias. + Curso Online de Vendas Completo: O melhor treinamentos do Brasil com estratégias de vendas atuais offline e online! [SAIBA MAIS] 2. Aumente seu ticket médioMuitos esquecem que essa maneira pode aumentar e muito o faturamento de suas vendas. Há algumas formas de colocá-la em prática. Vou listar para você abaixo: - Ofereça um desconto por quantidade Quanto mais unidades o cliente comprar, mais desconto ele ganhará no produto em questão. Isso é bastante utilizado, principalmente em liquidações e em supermercados: "Leve 3 e ganhe 30% de desconto", "Na compra de 10 unidades, cada uma sai por R$ 4,00". Quando você estimula seu cliente a adquirir mais unidades de seus produtos, seu faturamento agradece. - Ofereça um upgrade Se seu cliente fez um pedido que um refrigerante de 300ml, por que não oferecer um upgrade para um copo de 500ml? Se você está vendendo um iPhone de 64 GB de armazenamento, por que não oferecer um upgrade para um de 128 GB? Esses pequenos upgrades podem ajudar muito você a aumentar o ticket médio de suas vendas. Ao final do mês, isso fará uma diferença considerável. - Garantia extendida A maneira com que esse benefício é oferecido tem sido bastante amadora no Brasil. Normalmente, lojas de eletrônicos, eletrodomésticos e similares tem feito isso de uma maneira desagradável para os clientes. Isso não quer dizer que o benefício é ruim, jamais! Isso mostra o quão despreparados estão os vendedores e empresas. Com a abordagem certa, você conseguirá vender uma garantia extendida onde o cliente terá a certeza que fez um bom negócio. Esta é uma maneira simples, mas interessante de aumentar o valor de uma venda. 3. Aumente o número de compras recorrentesVocê gasta uma tonelada de dinheiro para adquirir novos clientes e quando eles chegam em sua loja normalmente acontecem duas coisas: a experiência de compra não é muito boa e o vendedor só se preocupa em realizar a venda do momento, sem garantir uma nova visita do cliente até a loja.
De verdade, são poucas empresas que prestam atenção nestes 2 pontos! - Melhore a experiência completa do cliente para ter recorrência De que adiante investir na boa fachada de seu estabelecimento, em publicidade, em bons produtos se a experiência de compra é ruim. Você certamente irá se identificar com isso: O cliente chega na loja, é até bem atendido, escolhe um produto e fica longos minutos na fila de espera para realizar o pagamento. Neste tempo ele verifica diversos caixas vazios e apenas 3 ou 4 em funcionamento. A experiência de pagamento deveria ser a melhor de todas, mas na maioria dos estabelecimentos é a pior existente. Você só vai fidelizar um cliente se ele gostar de comprar em seus estabelecimento. Se ele passar longos minutos esperando para realizar algo simples, ele simplesmente não voltará mais. Ou você acha que as pessoas tem tempo de sobra para gastar com espera em filas de pagamentos? - O vendedor se preocupa apenas com o momento São poucos vendedores que garantem o lead do cliente para enviar ao mesmo uma promoção que irá fazer com que ele volte até a loja. São poucos que anotam o perfil do cliente que acabou de realizar uma compra. Os vendedores medianos e ruins (que correspondem a mais de 90% no Brasil) ficam preocupados em preencher fichas de sistemas com CPF, endereço e outros dados inúteis. Não seria mais fácil anotar observações que ajudarão em outras vendas? Uma loja de roupas infantis poderia anotar o perfil da mãe, sem sequer realizar uma pergunta para a cliente. Ela veio acompanhada? Ela é mãe de um menino ou menina? Quantos aos tem seu filho? Ela se mostrou preocupada com detalhes ou foi rápida em sua escolha? Esses dados são fundamentais para você ter munição suficiente para trazer seu cliente novamente em sua loja. Você pode aprender muito mais sobre estratégias de vendas que realmente funcionam. Para isso, oferecemos o Curso Online de Vendas Completo. Nele você aprenderá estratégias para vendas offline e vendas online. É um dos treinamentos mais completos e eficientes para profissionais de vendas atualmente. Para fazer sua inscrição no Curso Online de Vendas Completo, basta clicar no link: www.desenvolvecursos.com/vendas-completo
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